整栋物业管理
优选 Complete 整栋物业管理服务
在 Complete，我们的姐妹公司 IPI Asset Management 提供整栋物业管理服务。整栋管理团队负责楼盘内外公共区域的日常维护、保养与运营管理，并作为公共区域查询及租约违规事项的首要联络渠道。此外，我们还协助准备年度预算、统筹账单与收费流程，并受永久产权持有人（freeholder）委托，代为收取服务费及地租。
整栋物管职责
- 公寓及整栋物业管理：管理在长期租赁产权架构下、由多位不同业主分别持有的公寓单位及整栋公寓楼，确保物业管理工作高效有序地进行。
- 公共区域维护与保养：统筹住宅项目内部及外部公共区域的日常维护、定期检查及维修安排，保障社区环境整洁、安全及正常运作。
- 预算制定与财务管理：统筹账单开具与服务费收缴，就物业保险方案与理赔事宜提供建议，并保存完整、透明的财务记录。
- 地租管理：代表永久业权方收取及管理地租。
- 整栋物业保险管理：确保物业维持适当的大厦保险管理，并协助处理相关保险索赔事宜。相关保险费用通常由物业管理费承担。
- 开发商协调服务：在项目缺陷责任期内，协助业主与开发商之间的沟通与协调，推动相关问题的跟进与解决。
- 大型维修工程管理：统筹及协调大型维修、翻新或改善工程，并根据相关法规要求与业主进行必要的咨询及沟通。
- 法规合规监督：协助确保物业及业主遵守相关法律法规及租约要求，涵盖业主责任、相关法律规定及法定要求（例如消防安全法规），保障社区的安全与规范运营。
常见问题
- 我们理解大家对整栋物业管理过程中可能存在各类疑问，为此整理了一份涵盖正东物业管理、物业管理费、维修维护及法规合规等 FAQ 常见问题如未能答疑，欢迎随时联系我们，专业的管理团队将竭诚为您提供协助。
投诉政策
- Complete始终致力于为客户提供专业、高效的服务体验。然而，如您对我们的任何服务未能感到满意，请参阅我们的投诉政策及处理程序。投诉政策及处理程序。
联系方式
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目前，IPI Asset Management 负责伯明翰地区多个住宅项目的整栋物业管理服务。 如您有任何咨询、建议或需要协助的事项，我们的大厦管理团队将随时为您提供支持。
联系人：Michaela Morton
电子邮箱： enquiries@ipi-asset-mgmt.com
联系电话： +44 (0)121 348 7343.