我們的團隊

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Complete 擁有專業且充滿活力的全球住宅投資專家團隊,業務範疇涵蓋物業租賃、買賣轉售、物業託管及專業後勤支援部門,並在倫敦、曼徹斯特、柏林、伯明翰和香港設有辦公室,提供全方位的專業服務。

我們的團隊

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Nicola Smith

Nicola 為 Complete 的全球物業管理總經理 ,擁有 22 年地產行業的豐富經驗。
她由基層助理做起,憑藉傑出表現逐步晉升,先後在本地、全國及國際級機構擔任過不同崗位。豐富的多元化經驗不僅讓她具備極深厚的行業知識,還讓她掌握了廣博的業界知識,面對變化迅速又複雜的市場時,依然能夠展現出色實力,屢創卓越實績。
Nicola 以親力親為、以人為本的領導風格、敏銳的商業觸覺,以及與客戶及團隊建立深厚信任關係的能力而備受讚譽。她擁有 ARLA(英國住宅出租代理協會)專業資格,憑藉將宏觀的戰略視野與精準的營運洞察相結合的能力,帶領 Complete 在各個地區持續提供優質服務與穩定表現。
工作之餘,Nicola 熱愛旅遊,並十分注重與家人朋友共度美好時光。

Anna Langford

Anna 於 Complete 擔任全球營運合規總監一職,在地產及房屋行業深耕超過 20 年,全面掌管集團營運流程與合規管理。
她最初任職於倫敦大型註冊社會房屋機構,其後於香港任職期間加入 Complete。重返倫敦後,Anna 先後擔任多項高層職務,近年專注營運效率、監管合規與跨國市場管理。具備 ARLA(英國住宅出租代理協會) 專業資格的她,為 Complete 各辦事處的專業營運與嚴格合規恪守最高專業標準。
工作以外的 Anna 十分注重家庭生活,熱愛探索藝術,並透過瑜伽練習保持身心平衡。

Shaun Malston

Shaun 在住宅地產行業擁有超過 20 年經驗,擅長客戶服務與團隊營運管理。加入核心管理層之前,他曾任職物業管理主管與高級物業經理,對租務、合規要求及物業管理都累積了全面的專業知識。
作為全球物業管理總監 ,Shaun 負責掌管倫敦辦事處的物業管理、買賣轉售與租務,以及合規部門。他持有ARLA (英國住宅出租代理協會) 的專業資格,除了為 Complete 提供具前瞻性的發展策略,同時嚴格督導各部門服務標準、監管合規性與高效的營運效益。
工作之餘,Shaun 喜愛陪伴家人,並對賽車及戶外運動充滿熱誠。來自南非背景的他,為 Complete 注入了豐富的國際化視野。

Ryan Profile - Complete Prime Residential Ltd

Ryan Coucill

Ryan 是曼徹斯特辦公室的團隊主管。他在曼城土生土長,非常熟悉當地的地產市場情況。他自 2014 年入行,並於 2019 年加入 Complete,累積了超過十年的豐富地產經驗。
持有 ARLA (英國住宅出租代理協會)專業資格的 Ryan,以重視責任感、善於解決難題及提升營運效率著稱,致力於為業主與租客提供快速回應、以服務為尊的卓越體驗。
工作以外的 Ryan 熱愛健身與陪伴家人,聽重金屬音樂,同時也是曼聯的忠實球迷。

Michaela Morton

Michaela Morton

Michaela 是 Complete 伯明翰辦公室的團隊主管,自伯明翰辦公室於 2018 年成立起便一直效力至今。她擁有逾 12 年的租務與物業管理經驗,並具備 ARLA (英國住宅出租代理協會)專業資格,憑藉深厚的專業知識和親力親為的作風,為客戶妥善管理住宅物業。
Michaela 致力維持高水準的服務品質,並重視與客戶建立長遠的合作關係。
她熱愛戶外活動、保持積極健康的生活方式,並珍視與家人及摯愛的相聚時光。

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